Domino's Pizza Bagsværd

Bestilte lørdag 25 februar 2017 to pizzaer via telefon fra Ringsted (havde været til sports event) og bad om at de skulle leveres ca. en time efter, dvs. kl. 19.10. Starter bilen og hører lidt senere, at der kommer en sms. Tjekker sms som oplyser, at pizzaerne vil være klar 18.24. Da jeg ankommer ca. 19.07 til Dominos pizza i Bagsværd spørger jeg, om pizzaerne er tilberedt til den aftalte tid, altså 19.10, eller om de har stået klar siden 18.24, sådan som der stod i sms'en. Jeg får oplyst, at de max. har været klar i 14 minutter. Da jeg kommer hjem viser det sig, at pizzaerne er kolde. Jeg kontakter straks Dominos og får nu af en kvindelig medarbejder at vide, at butikspersonalet har løjet for mig og at pizzaerne har været parate til mig siden 18.24. Jeg beder nu om at få mine penge retur, men det kan ikke lade sig gøre. Jeg må derefter bruge stor overtalelse til at få lov til at tale med chefen Fatih, der blot oplyser, at jeg enten kan tage imod nogle kuponer eller også ville jeg intet få. Jeg fastholder mit krav om at få pengene tilbage, og har til hensigt af principielle årsager at bringe sagen helt til toppen af Dominos kæden, da jeg ikke kan forestille mig, at en verdensomspændende kæde i det lange løb har råd til at behandle sine kunder så dårligt.

Lækker amerikansk pizza

Den har god skobe

Hurtigt og mega fråd pizza

Småt og kedeligt, men pizzaen et klassisk....