Anmeldelser - Østergaards

Østergaards fremstår som et stille, værdiorienteret hotel med varm, venlig betjening og pæne, rene værelser. Gæster roser især morgenmaden, den hjemlige stemning og den gode beliggenhed i Herning. Flere fremhæver god sengekomfort og god værdi for pengene, og hotellet får gentagne kommentarer om at være et trygt sted til både overnatning og små festligheder. Kritik peger på ældre døre, der ikke lukker tæt, og en alvorlig klage om manglende respekt for privatliv ved en indtrængen i et værelse under fravær – en sag, der har påvirket den samlede bedømmelse negativt. Overordnet virker Østergaards som et hyggeligt, enkelt hotel med fokus på service og morgenmad, men med enkelte forbedringspunkter omkring vedligeholdelse og sikkerhed.