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Bidrage med feedbackUna sola notte trascorsa ma davvero insoddisfatti. Avevamo chiesto doppi cuscini e al nostro arrivo in stanza abbiamo trovato solo un cuscino a testa. Non abbiamo trovato nessuno alla reception e le ragazze al bar sembravano non interessate al nostro problema. Abbiamo visitato la spa che era meravigliosa, ma non c'era nessun operatore presente. Volevamo ricevere delle informazioni ma nessuno era disponibile. Inoltre, abbiamo dimenticato un indumento nell'armadio e abbiamo dovuto chiamare ben 5 volte durante la settimana successiva prima di essere informati che dovevamo inviare una mail. Fortunatamente è stato spedito, ma è stato un processo lungo e complicato. Peccato vedere una struttura così mal gestita, forse siamo capitati nel momento sbagliato.
Volevamo visitare la Val di Casies e abbiamo scelto questo hotel un po' per caso perché cercavamo anche una SPA per rilassarci dopo le escursioni. La scelta è stata ottima. Già entrando si percepisce un'atmosfera accogliente e rilassante. L'accoglienza è stata gentile e cordiale oltre che professionale. Tutto il personale (abbiamo notato che la maggior parte sono donne sorridenti e disponibili) ci ha messo a nostro agio. L'hotel è un mix equilibrato di stili tra il sobrio, il tradizionale e il moderno. La camera al primo piano, dove abbiamo dormito, si affaccia sul retro ed è tranquillissima, ma credo che anche quelle che si affacciano sulla strada siano altrettanto tranquille dato lo scarso traffico. Grande abbastanza con un bagno interno funzionale, la camera ha anche un terrazzo ed un divano. La SPA si può raggiungere con un ascensore direttamente dai piani e in accappatoio. L'ambiente è molto curato anche se qualche particolare necessita di piccole manutenzioni. L'accesso è aperto anche agli esterni e non solo agli ospiti dell'hotel. Il regolamento dice espressamente che si tratta di un'area relax riservata agli adulti e a maggiori di 14 anni dopo le ore 14.00 e che nelle saune non si deve indossare il costume. È capitato che delle mamme abbiano portato dopo le 14.00 dei bambini nella vasca idromassaggio, e si siano messe a chiacchierare ad alta voce disturbando la quiete. Fortunatamente, con molta professionalità, dopo poco sono state fatte uscire, con soddisfazione di tutta la restante clientela. Succede in poche SPA che il regolamento venga applicato alla lettera. La SPA vanta un'ampia vasca idromassaggio, una piscina non troppo grande, una biosauna, una sauna finlandese, un bagno turco e una sauna ad infrarossi. Non mancano diverse docce, una comoda zona relax e un angolo ristoro con bibite, frutta e biscotti. A cadenza oraria c'è l'augfluss. Durante il nostro soggiorno il maestro di sauna si è ammalato ed è stato prontamente sostituito da altri due maestri entrambi capaci e professionali. Volevamo fare dei massaggi ma si deve prenotare in anticipo, credo perché non ci sono molti massoterapisti disponibili, peccato. La sala ristorante forse è la meno attraente, ma comunque ampia e tranquilla. La colazione a buffet offre una buona scelta tra dolci, salati, cereali e a noi non è mancato nulla. La cena della mezza pensione si sceglie dal menù del ristorante e consiste in due portate a scelta tra antipasti, primi, secondi e dolci. Le bevande si pagano a parte. La scelta delle pietanze va dalle tipicità tirolesi al pesce (direi fuori luogo ma c'è). Le linguine ai frutti di mare raggiungono appena la sufficienza ma i gamberoni alla griglia sono buoni. Ottimi invece i piatti locali come le tagliatelle al ragù di selvaggina e il filetto di manzo. In conclusione ci siamo trovati molto bene sotto tutti i punti di vista ed è molto probabile che ritorneremo.
Soggiornato io la mia compagna, con la nostra adorata cagnolina , per due notti in mezza pensione con l'uso della spa Locale molto accogliente pulito con personale gradevole e professionale . Per quanto riguarda la cucina un menù vario di carne e/o pesce , noi per l'occasione abbiamo mangiato la prima sera, il filetto di carne molto buono servito con delle verdurine una salsa al pomodoro ed aromi e delle patate alla tirolese su delle ciotole il filetto di manzo sopra la pietra Ollare . La la seconda sera cenato a base di primi con il tris tirolese e le tagliatelle alla selvaggina di capriolo e cervo. Ottimo il gelato alla vaniglia con semi e olio di zucca....Consiglio. Colazione al mattino nella media con buoni prodotti ; marmellate, yogurt, pane ,brioche e colazione salata con prosciutto e formaggio se dovessi aggiungere qualcosa aggiungerei le uova sode. In merito alla spa buona la struttura e i servizi L'unica pecca alcune luci e la funzione a cascata dell' idromassaggio non funzionanti ma comunque cose risolvibili.Sicuramente ci torneremo
Abbiamo soggiornato cinque giorni con mio marito e la nostra pelosa, abbiamo scelto l'albergo proprio perché accetta i cani anche in compagnia al ristorante e fin qua bene. La camera un po' datata e non proprio pulitissima, abbiamo pagato un extra di 10 euro al giorno per il nostro cane ma vorrei sapere per quale servizio. Colazione sufficiente, un buffet nella norma con un po' di tutto, anche se l'affettato era piuttosto secco e la cameriera che mentre noi facevamo colazione lavava i pavimenti con acqua e VARECHINA. La nota dolente, anzi dolentissima, la cena, terribile!!! Si poteva decidere fra un menù molto scarso due pietanze di pessima qualità, l'unica cosa che si poteva mangiare era la bistecca alla griglia, le verdurine di contorno sembravano finte, le salsicce con crauti impossibili, insomma una tragedia. La cameriera che ci ha servito piena di tatuaggi e piercing, credo che ognuno sia libero di trattare il proprio corpo come meglio crede, però se sei in contatto con il pubblico un po' di decoro non faccia male. La SPA carina, peccato che alcune luci e funzioni della vasca idromassaggio non funzionassero. Credo che l'albergo, ma forse parlare di pensione e abbasserei i prezzi, serva da dormitorio per il personale che lavora nell'altro l'albergo Quelle e per pochi polli, come me e mio marito.
Pranzato per due giorni dopo la sciata. Scoperto casualmente passando davanti. Piacevole sorpresa. Personale gentilissimo. Ambiente molto raffinato ed accogliente. Cibo ottimo e con una bella presentazione. Primi ottimi, tris tirolese fantasticocome anche le tagliatelle al ragù. Prodotti freschi di alta qualità. Accolti da un piacevolissimo entree offerto dalla casa. Anche i dolci sono fantastici. Ottima lista dei vini disponibili anche al calice. Notevole la grappa al miele e fieno prodotta dalla figlia della titolare. Soprattutto ottimo rapporto qualità/prezzo. Non ci resta che provare le camere. Consigliatissimo