Bhanu Sky Kitchen By Kimpton Aluna Tulum

No tenían martini (un cóctel básico), la música no se escuchaba por la lluvia (se entiende, pero no hicieron un esfuerzo por solucionarlo de otra manera), la especialidad, las ostras gratinadas con escamoles, NO tenían escamoles, y nos trajeron uno de los platillos de guarnición (papas fritas) cuando ya habíamos terminado de comer y, de hecho, cancelado la orden. Finalmente, nos informaron (justo al momento de traer la cuenta) que solo se podía pagar con tarjeta y que la propina debía ser en efectivo; la hostess ya no estaba para ayudarnos, y aunque el mesero fue muy amable, claramente no tenía experiencia, ya que tuvimos que pedirle varias veces que dividiera la cuenta en varias tarjetas (algo normal). Es un lugar muy bonito y la comida estuvo bien, pero la experiencia fue muy mala.

ABSOLUTELY PERFECT. Food and service was AMAZING. Can’t say enough good things about BHANU !

Delicious food, great atmosphere, and and super friendly staff

The restaurant was beautiful! The manager was very accommodating. I went for my birthday and they gave us dessert to celebrate. The food was amazing!

Absolutely perfect. eating and service was amazing. can't say enough good things about bhanu!