Hôtel Vallée Noble · Soultzmatt, Alsace

Hôtel peu recommandable aux personnes à mobilité réduite. Accès complexe et aventureux vers la réception depuis le parking en chaise roulante!! Chambre PMR dite supérieure Indigne et certainement pas Conforme !Porte partiellement bloquée et péniblement manipulable ,Salle d'eau IGNOBLE pour cause Sol totalement inondé après douche (obligation de parer le sol de chambre avec serviettes ,lavabo d'angle exigu difficilement accessible, SPOTS en applique (dangereux non conforme à la réglementation pour les pièces d'eaux!!! Et enfin que dire des deux misérables cintres dans l’armoire (récupérés dans les rayons de supermarché la taille du vêtement y apparaît ! Établissement indigne d’un 3 étoiles !

Manque de personnel donc pas de nettoyage des chambres durant le séjour... On se demande s'il y a eu un nettoyage entre nous et les visiteurs d'avant si ce n'est le lit fait ... L'hôtel est très vieillot. Le pire est la salle de bain avec le fameux rideau de douche ... Le chauffage fait un bruit affreux qui empêche de dormir. Le petit déjeuner ne vaut clairement pas son prix . Bref on ne recommande pas !

Lieu magnifique dans la forêt.. mais c'est tout.. l'hôtel manque cruellement d'entretien. J'éviterai les détails

Tout est à restaurer le personnel à changer on nous facture 1/2 vin alors pris que 1/4 10€ de différence je vais réclamer on me rembourses en pièces de 1€ arriver à la voiture je vérifie on m’a rendue 9€ et non 10€ moissisures espaces détente chambre piscine à 15 degré annoncer à 29 degré presque pas de chauffage dans la chambre mon pire week-end

Nous étions une nuit dans cet hôtel familial entre amis pour une fête de classe. Endroit reculé par rapport au village avec grand parking. Bon accueil en arrivant avec explications. Très bon rapport qualité-prix. Chambres correctes, piscine et sauna un peu froid mais sympa. Bar avec vue plongeante sur la piscine et feu de cheminée agréable. Repas foie gras, grillades du chef. Dommage que le gratin n'était pas assez cuit et les verres étaient sales. Nous avons tout de même passé un bon séjour dans cet établissement.