Akara (baobab Resort)

El hotel es espectacular, las piscinas una maravilla, el servicio del personal muy bueno, pero la comida... poca variedad y mediocre calidad.

Amplias habitaciones, cómodas, ducha y gran bañera, TV con chromecast (aunque no ha funcionado muy bien). Varios bares y restaurantes. Varias piscinas con reposeras (aunque nos ha costado conseguir una en alguna oportunidad). Buena atención. Buen desayuno. La ubicación está muy bien, en pleno Maspalomas.

En el check-in nos atiende un tal Brian M. y no nos ofreció el cóctel de bienvenida. Uno de los albornoces estaba roto y no habían zapatillas en la habitación. El hotel lleno de gente como siempre en meses de verano, hamacas con toallas de clientes que ni están en la piscina. Deberían de tener más atención en ésto y recoger las toallas de los que se van. En los bares piscina prepárate a comer con cubiertos de cartón que no sirven para nada, y si pides varias cosas para compartir, no tienen ni siquiera platos de un sólo uso. Cajas pequeñas de cartón nos dieron para poder repartir los alimentos. Vergonzoso. Con respecto a los trabajadores de recepción, vuelvo a ir para preguntar por zapatillas (hay bajo petición, absurdo en un hotel de 5 estrellas) y para reclamar nuestros cócteles de bienvenida, a lo que la trabajadora responde con bastante cara de asco: sí claro, disculpe. Antes de irnos, volvemos a acercarnos para reservar y pagar un daypass y Brian M. sin ni siquiera decirle la fecha exacta en la que lo quería, nos contesta: ESTÁ TODO LLENO. En definitiva, trabajadores que como te hospedas pocas noches, eres canario y ellos tienen el ego tan alto, te atienden sin ganas, sin el mismo interés para todos y sin acordarse de cosas importantes. No se dan cuenta que quizás puedo permitirme más que él poder alojarme en el hotel las veces que me de la gana, y que no lo hago porque en realidad el hotel y su personal no lo merecen.

El hotel está muy bien, las piscinas están muy frías.

Casi me da un trombo cuando teníamos todo incluido y en cada comida y cena había que pagar las bebidas , típico todo incluido que es nada incluido , te levantas tarde vas a buscar un café 3 eurazos en un vaso de cartón ala mala gana, no era ni de cafetera que era de Nescafé de cápsulas. El hotel muy bien pero conmigo que no cuenten .