Times Grill - Saint-Légier-La Chiésaz

The hotel itself is clean and nice, but the service attitude is poor. It was so bad. After dinner at the hotel, I was ordering to drink beer separately. A rather fat and bald man was taking the order. While ordering the beer, I asked him how much it was per glass, but his expression got worse and he seemed to be frowning at us, the guests. He told us the price of the beer. Even though I drank exactly 16 beers and paid the bill, he insisted that he had drunk 18 beers and asked for money for 18 beers. His facial expression was not one of dealing with a customer, and I felt like he was being racist. I don't know if the person is a racist or not, but there was a problem with the checkout and the service. As a recipient, I felt quite unpleasant, and although I had a pleasant trip, I had a bad day to write this review.

The atmosphere is okay, but the dinner wasn't tasty, so it's a bit of a scam, isn't it? Let me explain the situation. There were 6 of us, and we first ordered 6 beers, then 5 beers, and 5 more beers, for a total of 16 beers. When I asked to calculate the bill, I was told that I had ordered 6 beers, 6 beers, 6 beers, for a total of 18 beers. When I protested, the woman who took the order said that was what I ordered. Are you defrauding me? Are you ignoring me because I’m Asian? The woman who took my order was struggling to make eye contact until the end, and the headless man who looked like the manager was ignoring me from the beginning, so I was skeptical, but... I feel bad. When I told them to call the police to look at the CCTV, they acted cool and passed over... Is this something that would happen in a 4-star hotel?

Very good restaurant offering a varied menu and above all beautiful cuts of meat. The setting is very neat and the outdoor terrace is very pleasant in summer. I have already been there several times at lunchtime and recommend this place. Sometimes the service can take a little time, it is better not to be in too much of a hurry to enjoy the moment.

Waren vor der Fete des Vignerons auf ein kurzes Abendessen, hatten den Klassiker der Salate: Ceasar Salat, es wurde sofort und sehr genau auf die Allergien meiner Frau eingegangen und der Salat angepasst. Auch ein Tablett, wurde ihr auf den Rollstuhl mit weissem Tuch gegeben, so dass Sie es einfacher Essen konnte!Leider sind die Preise etwas arg hoch. Wie oft bei Hotelrestaurants, wo kein Nachbarkonkurrenz da ist, wird es Ausgenutzt. Ein Steak kostet da schon mal gegen 70 Franken! (in Deutschland bekommen wir zu 50 das im Buffet mit Fleisch a Discrétion! Darum nahmen wir den Salat, und weil es schnell ging.

Es war nicht das erste Mal, dass wir im Modern Times Restaurant waren, aber es war das letzte Mal und ich würde niemandem empfehlen, dort zu essen, basierend auf unserer letzten Erfahrung:Wir waren dort an einem Samstagabend für ein kleines Familientreffen mit drei Kindern, Reservierung für 19: 00 Uhr. Wir haben keine Vorspeisen, nur Getränke und die Hauptgerichte, die dort ankamen. . . 20: 50! Es ist schon schlimm, dass das Essen lange dauert, aber als es ankam, war das Essen offensichtlich nicht essbar.Essen:Kinderfleisch (Steak Hach): RAW drinnen. . . wieder nach 1 h 50 des Wartens.Das Fleisch von Erwachsenen, 7 Wochen Schweizer Gourmet etwas , angeblich ihr bester Schnitt: schrecklich. Geschmacklos, blass, zäh, für einige verkocht, für die anderen gar nicht gekocht. Pommes waren offensichtlich 15 Minuten vorher fertig, sie kamen kalt und hart an, die Soßen, die wir bestellt hatten, waren durcheinander und einige fehlten. . . nochmal. . . nach 1 h 50 warten!Wir hätten sie zurückschicken und verlassen sollen. Eigentlich hätten wir früher gehen sollen, aber mit Kindern, mit Familiengästen und Freunden, willst du das einfach nicht durchmachen.Die Qualität des Essens oder die Wartezeit sind jedoch nicht das größte Motiv unserer Enttäuschung. Dafür könnte ich ihnen noch eine Chance geben. Der Grund, warum ich nie zurückkehren werde, ist die Einstellung und Inkompetenz der so genannten Manager des Restaurants:Es gab eine Gruppe von Chinesen, die gleichzeitig zu Abend aßen (Anmerkung an das Management: Sie beschwerten sich AUCH über die Verzögerungen, falls dies nicht gemeldet wurde). Offensichtlich wusste das Restaurant, dass alle anderen Bestellungen verspätet sein würden. Was wurde getan, um die Beschwerden vorwegzunehmen? Nichts. Wurden Informationen an die anderen Gäste weitergegeben? Nein. Vielleicht zum Zeitpunkt der Reservierung? Die gewählte Einstellung war zu hoffen, dass sich niemand beschwert. Das nennt man Inkompetenz. Und Gier.Wir haben das Problem an die freundliche und kompetente Kellnerin (sie bekommt den einzigen Star dieser Bewertung), sie entschuldigt sich, ruft einige entschuldigende Supervisor, der Kaffee anbietet. . . Sicher. Es ist ein Lehrbuch. Sie beschweren sich, Sie bekommen Kaffee. Aber das wollten wir nicht. Hier ist, was wir wollten: Ein gutes Essen und eine angenehme Erfahrung.Wir geben diesem Restaurant keine dritte Chance und werden das Management für weitere Informationen nicht kontaktieren. Wenn es jedoch einen Manager gibt, der dies liest, nehmen Sie einen Ratschlag und sobald Sie feststellen, dass Ihr Dienst in Schwierigkeiten geraten ist, ergreifen Sie Maßnahmen und vielleicht wäre diese lange und ausführliche Überprüfung nicht doch geschrieben worden.