Keukenloods.nl Klantenservice

Wat een misleidend bedrijf. 5 maanden geleden hebben we een oven besteld met 'direct leverbaar ' maar ze kunnen als nog bij zo lang wachten niet zeggen wanneer de oven geleverd zal worden. En aan de telefoon zo ontzettend bijdehand, kon zich er niet in vinden dat het erg misleidend is om op de website 'direct leverbaar ' te zetten terwijl dat absoluut niet het geval is!

Mooie zaak..verkoper kan nog wel 'n cursus klantvriendelijk gebruiken..dit was dus 2x de eerste en de laatste keer in deze winkel

Superblij met de dienstverlening van de keukenloods. duidelijke communicatie mbt levertijd. En helemaal geweldig dat zonder gezeur ons appratuur nog 4 weken langer mocht blijven staan in in hun opslag omdat onze keuken nog niet klaar was. Achteraf na de levering zelfs nog een artikel geruild voor een ander type. geen extra verzendkosten voor retourneren van de “oude”

Belachelijke service, ik heb voor mij moeder van 78 jaar een koelkast besteld op 12-5-2022 bij Keukenloods.nl, de koelkast werd 4 dagen later bezorgd dan beloofd, zat een enorme schade aan de verpakking, ik wou de koelkast retourneren maar ik moet zelf €50 voor de transportkosten betalen terwijl ik een beschadigde product kreeg van keukenloods, ze willen dat een vrouw van 78 jaar die amper kan lopen eerst de loodzware koelkast uit een zware verpakking moet halen om te kijken of er een schade o … – show

Alles volgens afspraak, en echt uitmuntende service en vriendelijke monteur. Onze Etna kan er tegenaan, Bedankt!