Casa De Piedra Hacienda Xcanatun

Horrible experiencia, me súper defraudaron. Nos dejaron esperando 30min y hasta que fuimos a preguntar nos pasaron a nuestra mesa, esto a pesar de que estaba semi vacío el lugar. Hay muchas moscas, el montaje del brunch (fruta y pan) bastante sucia y mediocre nada que ver con el nivel de un hotel de esa categoría. Deben revisar al personal de AyB desde la señora que asigna las mesas, meseros que tiene cero capacitación. Lo que se rescata es la atención del cocinero que estaba en la barra caliente en el patio. NO regresaría, un lugar lindo pero servicio y comida horrenda

Hemos visitado ya varias veces el restaurante y el hotel y cada vez que hemos regresado nos sorprende más. Felicidades por tan bonito hotel y rico restaurante

En general bien, el lugar en si mismo es mucho mejor que la experiencia de la comida; adicionalmente quisimos tomarnos fotos en el jardín y no lo permitieron, indicaron que habría que pagar $5,000 pesos si uno no estaba hospedado, incluso en el estacionamiento validaban no tomarse fotografías con el teléfono, INCREÍBLE !!!!! Se nota que de hace unos años a la fecha cambió la administración del hotel, ahora el servicio y atención se volvieron cero agradables, la experiencia deja mucho que desear. Solo recomiendo la visita para conocer la ambientación, la cual sigue siendo la misma que hace 20 años cuando comenzó a operar xcanatun

Lugar muy bonito; la calidad de los alimentos y el entorno hacen que la visita y la experiencia sea muy agradable. La relación precio-calidad, bastante aceptable. Mejor solicitar mesa en la terraza, para horario nocturno, ya que el servicio dentro de la sala es un poco lento. El personal es atento.

Muy amables!! Clientes con retraso y fueron muy gentiles de esperarlos y atenderlos!! Service: Dine in Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5