Grand Cafe Prefecture - Lyon

Le service est bon. Les plats sont bons. Les prix sont abordables. Le seul problème rencontré est tactique : vous demandez le menu entrée dessert à 17 euros. Il apporte l'ardoise des entrées, vous la présente. Vous lui dites que bon la focaccia, ce n'est pas trop votre truc et vous lui demandez si c'est possible de remplacer l'entrée du menu à 17 euros. Il vous répond oui. Alors vous prenez une autre entrée de l'ardoise présentée. Donc au final au moment de payer on vous demande beaucoup plus que le menu à 17 euros. Car le patron retient une formule à 17 euros l'entrée à 6,00. Vous lui expliquez que le serveur nous a proposé de choisir une autre entrée que celle du menu. Et au moment du paiement, il nie. Le caissier pense que nous avons mangé l'entrée du menu à 17 euros et une entrée supplémentaire de l'ardoise. Et compte tout. 17 euros l'entrée à 6,00. Vous essayez d'expliquer en tant que consommateur et lui rappelez que vous êtes clients, il vous répond qu'il est commerçant. Des commerçants qui essaient d'arnaquer ou qui ne prennent pas correctement les commandes, on s'en passerait. Très mauvaise expérience, la seule de ma vie. Nous sommes choqués par le manque de confiance et le manque de professionnalisme de l'équipe.

Very good cuisine in a friendly atmosphere. Reasonable prices €17 main course/dessert).

Good time shared with friends but I found the buffet not varied enough (hot and cold all mixed for the savory) We were upstairs: not very practical to use the fairly steep stairs. The price of €30 is too expensive for the service.

Very friendly waiters, good choice of dishes and good products!

Mon/votre/votre-second-langue estime que le revue a été réécrite.