Cook's Krog - Lulea

Fantastisk mat! Den bästa köttbiten jag någonsin har ätit!

Jag måste säga att jag och mina arbetskollegor är väldigt besvikna på servicen på stället. För två år sedan var vi här och åt och då var vi nöjda. Vårt besök igår, den 6 december, var dock ett klart misslyckande när det kommer till servicen. Vi mejlade i förväg och förbeställde varmrätt och efterrätt. Vi fick vänta länge innan bröd och dryck kom till vårt bord, minst 30 minuter. När varmrätten väl kom var vi tvungna att vänta i över en timme, och dessutom fick jag fel mat. Jag fick vänta 1 timme och 20 minuter på rätt maträtt. Den som tog hand om oss från början slutade och vi fick en annan servitör som skulle försöka rätta till situationen. Tyvärr gick det inte mycket bättre. Efter att ha väntat minst 30 minuter hade vi varken fått kaffe eller efterrätt. Så nådde vi gränsen. Totalt, efter 2 timmar och 30 minuter, hade vi inte ätit klart. Det kallar jag värdelös service. Det sorgliga är att man inte ville ge någon form av goodwillrabatt på notan för att visa god vilja. Om man hade förklarat att det kan ta tid eftersom det var mycket folk, och dessutom kommit in med dryck och bröd hyfsat snabbt, hade man redan där kunnat visa lite bra service. När vi sedan klagade på att maten tog lång tid, tyckte jag att man inte tog oss på allvar. Jag hoppas att den unga tjejen som började och skulle ta hand om oss får lite serviceutbildning, för det finns utvecklingspotential hos henne. Jag vill avsluta med att maten fick klart godkänt; när den väl kom in var jag nöjd och portionerna var i bra storlek.

"Klockrent som vanligt...????????????" Det verkar som att din recension redan är på svenska. Om du vill ha en mer utförlig recension kan jag gärna hjälpa till med det!

Really nice restaurant: great attention to details and customer focus, delicious offers. I have not tried any desserts, so I cannot recommend it, but the list is short and in the rule this means quality. the soft lighting adds a relaxing note.

I never ate here, but my parents did. the life of my father was saved in the night. there is a DEA-Inthere and we are grateful to all for the help we have received. the owner hasn't invited anyone to eat at night. that is not something that must be taken for itself. we would like to thank them for their ease and wish them all good.