Betulle Origlio - Lugano

We were told that pizza was not bad so we decided to pay a visit. It was the first time we were there and the parking lot was empty. We were going to park our scooter and the owner start yelling at us that we can not park cause he needs the places for cars and we should think further!!!!! An absolute shame for Ticino hospitality! Shame on this man, his manners and the way he treats his guest! Never I will go back and will tell everyone to not ever visit!!!! Shame!

We keep visiting this restaurant as it’s convenient, but the food is somewhat underwhelming. Probably the pizza selection is the best option as the pasta etc is generally worse than I’d cook at home...and I’m no expert. Shame as it’s a good location with plenty of outdoor space for children to run around. Overall, should try and improve the food as the waitresses work hard and the locations good

Von Frühling bis Herbst ist es großartig, draußen zu Mittag zu essen. Der Ort ist gemütlich und entspannend und für die Verdauung ist ein Spaziergang um den benachbarten See von Origlio ein Segen. Leider, wenn man im Inneren der Lokale essen muss, wird das Restaurant zu einem von vielen, die gute/exzellente Gerichte zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten. Tatsächlich gibt es nicht viel Platz und der Lärm der Gäste ist für mich ärgerlich. Negativer Punkt: Kreditkarten werden nicht akzeptiert.

Wir wurden sehr freundlich empfangen, wir hatten einen ziemlich großen Hund dabei und uns wurde ein etwas abgelegener Tisch reserviert, was wir sehr geschätzt haben. Die Pizza war gut, aber ziemlich teuer (19 CHF), da wir uns nicht im Zentrum von Lugano sondern in einem schönen Wohnviertel befinden, könnten die Preise vielleicht etwas niedriger sein. Alles in allem haben wir uns wohl gefühlt, der Außengarten ist wirklich schön für warme Sommerabende.

Nachdem ich geparkt hatte, begrüßte mich der Besitzer, ein seltsamer Typ mit einem Bauch, der darauf bestand, dass der Parkplatz zum Pizzeria gehörte, ohne zu fragen, ob ich ein Kunde war, der eintreten wollte oder nicht. Ohne sich vorzustellen und ohne Erklärungen zu geben, folgte er seinem Bauchgefühl, der Arme. Nachdem ich erklärte, dass ich ein Kunde war, murmelte er etwas und trotz seiner traurigen Miene anstatt sich für den Fehler zu entschuldigen, blieb er weiterhin unfreundlich und unhöflich. Zwischen Freunden, Verwandten und Schwiegereltern besuchen wir dieses Lokal seit etwa dreißig Jahren, und immer wieder wird mir bestätigt, dass es für Unternehmer nicht ausreicht, einfach ein Geschäft zu besitzen, sondern man muss auch arbeiten können und die Kunden respektieren, die einen am Leben halten. Verstehen Sie?