Reeff - Kurortne

В течении пол дня дозвониться не удалось!Все номера вне зоны ‍Что за колхоз!?

Место волшебное будет повод вернутся, всегда мечтала попариться в чане с молоком и лепестками роз

Отдыхали с женой с 06.09.21 по 10.09.21.Сразу могу сказать что много казусов по этому отелю из за малой информации и не знании сотрудников своих отелей.Отель Риф имеет три корпуса. Неужели на сайте тяжело разместить фотографию первого. второго. и третьего корпуса отдельно, чтобы клиент понимал в какое здание он заезжает.Потом по корпусам выложить номера какие есть и сколько стоят.Конечно же человек сидящий на рецепшине, должен знать все номера какие он предлагает. В моем случае, я отдыхал в первом корпусе с видом на лиман, когда при заселении спросил у менеджера в корпусе есть выход на лиман или только на море. на что получил ответ не знаю. Хотя рецепция находится в метрах ста от корпуса.Менеджер который занимается бронированием должен знать тот номер, который он предлагает, очень хорошо. В моем случае трех местный номер(110), когда спрашивали у менеджера, там стоит кровать или кресло раскладное, ответ последовал не знаю. А стояло кресло.Мы уехали 08.09, но из за погоды, не догуляв два дня. При выезде у дежурной спросили можно ли что вернуть по деньгам, она в ответ только улыбнулась.К стати к этому персоналу вопросов нет и бармен на пляже очень приветлив, и отзывчивый человек.Корпус первый самый новый. Номера хорошие, место шикарное, пляж обустроен всем рекомендую.

Положительные отзывы накрученные! Отель совершено не соответствует размещенным фотографиям! Убитые номера и антисанитария!!!Были с 21.08.2021 по 24.08.2021.Двухместный стандарт 3й корпус, 344 комната 1850 грн сутки1. Заселение. Раньше 15:00 не расчитываете попасть в номер кроме слова «подождите» вы вряд ли здесь что то другое услышите ждать нужно везде на парковке, на ресепшн, пока вас заберёт развозка с вещами, горничную с ключами и т.д.! С 13:00 до 14:00 на ресепшне ОБЕД : Даже заехать по раннему заселению или оплатить забронированный номер не получится все телефоны выключены . Ресепшн отеля комната на 1м этаже в другом отеле с вонючим диваном в коридоре. По номеру на сайте говорят по всем вопросам набирать ресепшн телефон которого что правильно ВЫКЛЮЧЕН .2. Номер. Здесь отдельно стоит отметить абсолютно ВСЕ ! Отель состоит из 3х корпусов корпус #3 в котором мы жили как по мне нужно просто снести и уж тем более не сдавать в нем номера! . Первая эмоция когда заходишь в номер полный ужас. Заявленные 11кв.м. даже не знаю законы ли такие маленькие номера по факту оказываются комнатой 2,5*2,5м, санузел с душем 1*1м, балкон 1*2м. Вторая эмоция шок от увиденного: волосы в морозилке, грязный пол, отсутсвие нормальной постели вместо одеяла тигровый плед с пауками это не шутка , куча насекомых на балконе около 100 пауков насчитали и в номере они постоянно оказываются , грибок в душе, разбитый умывальник, плохо работающая сантехника, облезшая и поломанная мебель, подушки с запахом плесени, облезшая краска по всему балкону, паутина на всех стенах, шторы видавшие другую эпоху, полное отсутсвие звукоизоляции, перебои с водой и ещё куча мелочей типа «застиранные разного цвета полотенца и т.д.» на которые уже просто не обращаешь внимания. Горничные просто не справляются Стоит отметить главную горничную очень отзывчивая женщина которая изо всех сил пытается во всем помочь и убрать, но в силу сношенности номера и отсутствия нормального инвентаря это невозможно .3. Решение. Нам предложили генеральную уборку и переселится на 2ю линию в отель хуже классом куда хуже не спрашивайте мы отказались.После уборки номер стал чище, но это не спасло ситуацию.4. Питание. Есть только одно заведение «Кефаль» больше покушать рядом негде . «Кефаль» ресторанчик у лимана, пляжное кафе со стороны моря и летняя терраса. Меню на 3х локациях одинаковое. Цены как в хорошем Киевском ресторане для пгт очень высокие . Еда нормальная, но не факт что вам получится ее отведать. Мы были в праздничные дни как нам сказали бронировать стол нужно за 2 дня так как кол ство мест ограничено. Если не забронировал можешь подойти после 21:00 уточнить не освободился ли столик. Но когда подходишь администратор мужчина прямым текстом говорит что столы рассчитаны на большую компанию и 2х людей им садить не выгодно идите на пляжное кафе и там ешьте Вывод. Потраченный первый день на выяснения не считая занесённых вещей в номер, заехали мы в него в 21:30 после генеральной уборки , выброшенные деньги, испорченный отдых и нервы, отчёт времени что бы побыстрее уехать с данного отеля и НИКОГДА НЕ ВОЗРАЩАТЬСЯ!!!

Хороший сучасний готель на косі. Дитячий майданчик, кінотеатр. Ресторан дорогий. Мінус зірка за кухню.