Rheinzeit - Köln

Ich habe einmal Spaghetti carbonara bestellt nach knapp einer Stunde bekam ich ein 2 Euro teureres komplett anderes Gericht bekam und die Bedienung hatte sich nicht mal Entschuldigung stattdessen versuchte er die Schuld auf uns zu schieben ich finde das eine Unverschämtheit erzählt über eure Erfahrungen

So arroganten und unverschämten Service haben wir selten erlebt. Da hatten wir nicht mal mehr Lust was zu essen. Wenn ihr keinen Bock auf Gäste habt, dann lasst es doch einfach sein.

Das Essen ist unglaublich lecker, das Personal super freundlich und die Atmosphäre richtig schön. Außerdem sind die Öffnungszeiten prima, sodass man auch nach einem Konzert noch dorthin essen gehen kann.

Ich kann hier leider nur den Service bewerten, da wir hier nichts zu essen bestellt haben. Der Service hier ist echt tadellos, der Kellner steht direkt bei einem und nach der Bestellung dauert es nur wenige Minuten bis die Getränke da sind.Sehr schönes Ambiente draußen direkt in der Nähe zum Rhein.Werde nochmal kommen um vom Essen zu berichten.

Heute mittag erlebt. Das RheinZeit bewirtet auch die nebenliegenden Terrassen, was einem als Gast zunächst nicht auffällt. Service sehr gut - Wartezeit eine Katastrophe. Für einen Salat vorweg 40 Minuten, für den Burger danach machten wir nach 70 Minuten Schluss und baten um die Rechnung, natürlich ohne den Burger drauf. Die kam dann auch und man entschuldigte sich, aber es ist klar: wer so mit den Gästen umgeht, kann nicht auf Wiederholungsbesuche hoffen. Schade, schöne Sommerterrasse und schönes Umfeld...