Hotel G'Schlossl Murtal - Knittelfeld

Sensationelles Restaurant mit äusserst freundlicher und zuvorkommender Bedienung. Wir kommen gerne wieder.

Eine wunderschöne Anlage und ein sehr netter und bemühter Service!Leider stand am Feiertag um 14:30 nur mehr eine sehr sehr sehr karge Nachmittags Speisekarte zur Auswahl!Eigentlich schade das bei einer so tollen Location mit Hotel Wellness usw... ein späteres Feiertagsessen nicht möglich ist!Horst & Barbara

Ich kann die "negativen" Kritiken keinesfalls nachvollziehen. Das Haus ist liebevoll und geschmackvoll hergerichtet. Die Suiten bieten jede Menge Platz. Das Essen ist ausgezeichnet. Und was zum wirklichen Wohlfühlen besonders wichtig ist, das Personal ist stets um den Gast bemüht und liest einem jeden Wunsch von den Augen ab. Was auch auffällig ist, hier wird (fast?) ausschließlich einheimisches Personal beschäftigt. Dadurch hebt sich das G`schlössl von anderen Häusern angenehm ab. Hier fühlt man sich von der ersten Minute an wohl, man hat das Gefühl ein gern gesehener Gast zu sein. Ein Haus, das man nur wärmstens weiterempfehlen kann!

Was für ein beeindruckendes Ambiente, da wurde nirgends gespart, nicht gekleckert sondern geklotzt! Aber dem ersten Eindruck folgen dann leider mehr als nur ein paar kleine Fehler: Bestellte Getränke werden vergessen und verwechselt, der Service reagiert mit unverblümter Hochnäsigkeit auf die freundlich vorgetragene Reklamation; auch beim Essen dann ein Lotteriespiel - wer hat was bestellt und was wurde denn alles vergessen oder überhört. Wir fühlten uns rasch deplatziert und nicht willkommen, es schien auch fast so als würde keinem Mitarbeiter dort unser Wohlbefinden interessieren, weshalb wir nicht mehr vor Ort weiter reklamiert haben. Eigentlich schade für das an sich schöne Haus; auch die angebotenen Speisen selbst wären nicht so schlecht gewesen

My wife and I have been regular guests here for years and were happy to recommend the Gschlössl as a prime example of a great hotel. After a number of second chances our last visit was unfortunately the last in this house. Unfortunately, the Gschlössl has declined significantly in the past 2 years. With every visit we had to realize that something had been saved (despite rising room prices . Especially the offer in the minibar and in the wellness area is now very spartan. Also, you can now only use the wellness area from midday, the saunas stay cold in the mornings. The restaurant by no means corresponds to the toque prices, both in terms of quality and quantity of the food and the service staff, who seem annoyed and are not particularly helpful. (E.g. at breakfast we waited 20 minutes for a coffee and 30 minutes for a soft egg, with about 6 other guests, similar at dinner: the waitress only comes to put the food down and disappears again immediately. We sat down from the soup in front of empty glasses and only on request we graciously got more drinks before dessert. We were also a bit disturbed that on the same evening another waitress loudly slandered other guests while we were drinking a drink at the bar. (Quote who looked so bled before It didn 't help that the rooms in the main building were now called suites . (Which don 't compare to the 'proper ' suites We also had the 'pleasure ' of bumping into the General Manager who educated us on the importance of fresh butter and bread and the huge role of sustainability. You can see where the priorities are now. However, the young lady (Nadine at the reception was very friendly and helpful on each of our visits. We hope the Gschlössl will find its way back to its former glory, unfortunately it doesn 't look like it at the moment.