Adler, - Kandersteg

The chalet is beautiful and stunning. I got the single room with Mountain View. I didn’t bother with the jacuzzi even though the staff were offering my an good price for upgrade. The food here is so good and the place is cozy. I cannot recommend this more! The staff here are the best! They went to lengths to make my stay perfect! I had left my luggage and went for a hike. Unfortunately someone had forgotten and had locked it away and left. One lovely staff member drove me to the train station so I can catch my train.

Only visited the restaurant based on the menu and prices we saw on the board out front. The waiter was just doing his job, but said we MUST order drinks for everyone. Tap water being the cheapest option at 3 francs. We ordered a pizza to share, and when asking for plates, were told they would be 5 francs each!! Yes, it was written on the bottom of the menu in German. And finally, the pizza was pathetic. Seems they are trying to hard to be artisan and forgot what food is. The base was nice, but just a single slice of prosciutto, spoon of cheese and half a cheery tomato per slice....and all the topping was cold.

Waren zum zweiten Mal hier. Leider wurde jedoch diesmal beim online buchen nicht klar deklariert was alles zum Preis dazugehört. Im Hotel angekommen hiess es, nur das Zimmer ist gebucht. Abendessen und Frühstück ist seperat dazuzubuchen. Late Check-out hatten wir online ebenfalls angekreutzt. Jedoch mussten wir am Abreisetag nochmal draufzahlen damit wir bis um 14Uhr im Zimmer bleiben durften. Die Zimmer sind zwar schön und der ausfahrbare Whirlpool ein echtes Highlight. Aber leider ist das Ganze mehr Schein als Sein. Der Pool stank jedes Mal beim starten des Sprudels extrem unangenehm nach Kloaken. Wir sind beide blond und haben im Bad und im Whirlpool vermehrt lange schwarze Haare gefunden, was einfach nur ecklig ist. Die Aussicht und die Idee dieser Loverooms ist super. Müsste aber noch stark überarbeitet werden. Im Private-Wellness (was nochmal Aufpreis kostet für eine Stunde) war es zwar schön, da man zu zweit sein darf. Jedoch ist auch dort jede Ecke Sarnierungsbedürftig. Risse im Dampfbad und ebenfalls ein unangenehmer abgestandener Geruch. Das Essen am esten Abend im Restaurant war wunderbar, wir haben es sehr genossen. Die Pizza am zweiten Abend war leider nicht so zufriedenstellend. Den Schein dieses herzigen Chalets würden wir sehr gerne weiterempfehlen, aber das Sein leider nicht.

Gratis Parkmöglichkeit gleich beim Hotel freundlicher Empfang von einem Mann mit Brille absolut freundlicher Service im Restaurant Morgenbuffet war sehr fein, top Essbereich Restaurant sehr heimelig und schön sehr gutes und feines Essen Boxspringbett war top sehr veraltete Zimmer Wellness ist für uns etwas anderes Hallenbad überhaupt nicht anmächelig ausfahrender Wirhlpool riechte extrem stark beim Start Wenn man auf dem Balkon sass, tropfte es vom Zimmer obenan herunter Whirlpool sehr veraltet 550 Franken für 2 Tage passt nicht zusammen. Preis Leistung stimmt bei weitem nicht Ein knappes Danke bei Check out Haarbüschel im Whirlpool und auf dem Balkon sehr ringhörig Mit ein wenig Aufwand könnte man dieses Hotel wieder auf Vordermann bringen. Es braucht nicht viel, aber ein wenig investieren und es sieht einiges besser aus. Wir sind endtäuscht, vorallem dass man bedenkt, dass die 550 Franken ohne Abendessen gerechnt war. Wir werden leider nicht wieder kommen! Schade!

The love room (jacuzzi plus fireplace) we had is a one thing to do in your life, restaurant was delish and the team very smily n helpful. Strongly recommend