Billeder
BidrageIngen billeder at vise
Tilbagemelding
Bidrage med feedbackПришли сейчас в кафе. Нас трое. Столик не забронировали . Нас встретил официант летнего кафе и предложил подождать, пока он уберет освободившийся стол и посадит нас. Администратор в летнем кафе начала грубить и сразу сказала, что мы должны будем освободить стол в 18:30, мы согласились. Мы сели за стол и полчаса ждали, когда к нам подойдут. К нам никто не подошел, а администратор нас просто игнорировал. Мы решили уйти, когда уходили официант девушка с рыжими волосами, по моему Анна, нам нагрубила и сказала Цитирую: «Вы тут не одни вообще то! Освобожусь и подойду!» Прошу провести беседу со своим персоналом. Мы постоянные клиенты Вашего кафе и всегда оставляем хорошие чаевые.
Заказали ребенку суп с курицей, а в итоге принесли суп с ТАРАКАНОМ, нет слов одни эмоции. Но на этом негативные впечатления не заканчиваются: неделю спустя заказали роллы на праздник, т.к всегда до этого брали роллы и всё было на высшем уровне, ночью после праздника абсолютно все слегли с температурой и рвотой, вызывали скорую как сказал нам фельдшер это далеко не первый случай таких сильных отравлений после ЕвроАзии у меня один вопрос к хозяину заведения: Вам не стыдно? Травите людей... Позор
Были проездом из Краснодара, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО! Шокированы «клиентоориентированностью» команды и «чистоте» заведения, особенно безразличию руководства! Мы приехали в это заведение голодные, вымотанные долгой дорогой и вместо того , чтобы получить вкусный ужин, получили хамское отношение и нежелание идти на встречу, нас даже не стали слушать! Началось все с недовольных лиц, а закончилось тем что после того как официантка приняла заказ на чек 3000 4000₽ примерно, объявила что моему брату— ветерану боевых действий! Нельзя покушать с нами заказанный бургер у соседей этого кафе. Видетели нельзя со своей едой! А на то что мы готовы оставить там за ужин в районе 5000₽ никто не берет в расчет??? Я бы поняла возмущение и отказ если бы мы пришли со своей едой в 3 пакета и заказали только чай?!! А так это просто не логично, прямое НЕУВАЖЕНИЕ к гостям!! Мы попытались вывести на диалог администратора Юлию, но получили лишь хамский ответ и не желание разобраться в ситуации! Это не профессионально Далее попросили отменить заказ и были готовы заплатить только за те блюда которые принесли и мы начали пробовать! Нам же внесли в счет даже то, чего мы не коснулись!!! ИТОГО: испорченное настроение потраченная 1000₽ на ветер Исправило положение дел, то что сразу после поехали в ресторан бар Русский, где и увидели качественное обслуживание, вкусный ужин!!! НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ МЕСТО! В Краснодаре они бы уже давно закрылись!
Хорошо. Вкусно. Пиво прохладное. Суши вкусные. В помещении кондиционер. В жару очень приятная прохлада. На веранде душно.
Раньше всегда нравилось это заведение, приходили часто. Пришли 17 августа где то в 18.40, нас посадили за столик посередине зала. Просидели до 19.00, официанты каждую секунду ходили мимо нас туда обратно, но заказ так никто и не удосужился принять, встали и ушли. Расстроены сервисом. Хотели сообщить администратору, но и его не нашли