Mcdonald's - Ishii

お盆に買いにいったんですが、混むのを予測して作り置き？ ナゲットガジガジ。ハンバーガーも冷めきってる。 なんぼ、出すのはやくてもそんな商品だしていいんですか？クレームレベル。家族に何処よって帰ってきたんって言われるレベルでした。どこもよってないのに。

もう何年も前のことですが 息子が長時間いたところ定員のおばさんに注意されたそうです。何でいるのかとか言われてお昼頃は店内こむのでみたいなこと言われたそうです。 そもそも お昼頃でもそんなにお客いないのに！ ちゃんと飲食注文もしてるのに 気分わるかったそうです。 それからは店内で飲食してないです。

素晴らしい店舗です。 バーガーをテイクアウトした際に、頼んだものと違う！と思い店舗へ電話をかけたのですが、実際は私の勘違いで同じものでした。本当に申し訳ないことをしてしまいました。 嫌な顔一つせず対応してくださった定員のみなさんに感謝です。 注文から購入までも、電話からの対応も全て迅速かつ丁寧でした。

接客対応が悪すぎる。 ・ドライブスルー利用時に、内部で話が盛り上がっているのかは知らないが半笑いで対応される。 ・指摘しても、店長｢知らないですね～。マイク越しに半笑いとか分かります？私はわからないですねぇ 笑 ｣と返答。それを指摘したら、やたらと不満そうな声色になる。それを指摘したら、店長｢不満そうなのって分かります？私はわからないですねぇ｣と返答。 ・表と裏の二ヶ所からドライブスルーの窓口に向かえるが、裏口から来た客は後回しにされる。 ・どの店舗よりも格段にオーダーミスが多い。 ・高級店の対応など求めていないし、こちらも高級店を利用する態度で臨んではいないが、せめて普通の対応をしてほしい。嫌々感がすごく伝わってくる。

ドライブスルーで利用 注文も聞き取りやすくていいです。 閉店時間近い時間帯に行ったのですが、ここの店員さんは感じよくて良かったです。