Restaurant-O-Portugues - Heinsberg

Typical portuguese restaurant. Our first time here and we were astonished by the quality of the food. Just a portugese place inside germany. We really loved it. Service friendly and correct by the way

Vanavond gaan eten met 12 gasten en we hadden (gezien de andere recensies) goede verwachtingen, helaas was dit er eentje van eens, maar nooit meer. Tussen bestellen en voorgerecht zat 1 uur en daarna nog 1 uur voor de hoofdgerechten (kan gebeuren, het was druk, neem ik aan). De befaamde scampi's zijn werkelijk prima, maar als je vlees wilt, ga dan niet hier eten. Kapot gegrild vlees (herkomst onduidelijk) overgoten door zout (schijnbaar HET Portugees kruis/specerij). Kleffe chips en een salade die tevens dusdanig gezouten is, dat de sla uitloopt. WAARDELOOS, maar dat had ik al in het begin vermeld. Aan de maître doorgegeven dat het vlees te zout en te droog gegrild was, waarna hij aangaf het de kok te laten weten, einde berichtgeving, terwijl mijn bord voor 65% onaangeroerd was. Geen excuus, geen vervanging geen alternatief. Bediening ook niet bijster snugger, om 18:30 uur aangegeven dat de lamp op het heren toilet kapot was, en dit zou direct gemaakt worden, om 20:00 uur donker en om 22:00 uur donker. Hier komen wij (let wel, 12 personen/gasten) nooit meer. nog nooit zo slecht gegeten in Duitsland. En voor de mensen die dit het beste restaurant vinden van de regio, laat je eens verrassen, en stap een willekeurig restaurant in Duitsland binnen, je zult verbaasd zijn hoe hoog de lat ligt, als je weet wat je bij deze tent krijgt. Kok op bijscholing sturen, bediening vervangen met mensen die wel een gast willen ontvangen en opnieuw beginnen.

Es ging zu wie in ner Bahnhofshalle, von den Kellnern wurde man übersehen, Getränke ordern war abenteuerlich, hatte schon überlegt anzurufen und das telefonisch zu machen, war da echt sauer, insbesondere weil ich mir mit ner Freundin einen schönen gemütlichen (Quassel-)Abend machen wollte. Mach sehen die nicht wieder, da kann ich mein Geld lieber wo anders lassen, wo ich als Gast geschätzt werde. Geht gar nicht. Da ist echt starke Verbesserung nötig insbesondere von der Leiterin des Services - affektiertes Gehabe!!!

Ik kom hier wel vaker maar vanavond was de bediening compleet de klus kwijt. Wachten wachten wachten. En als klap op de vuurpijl, na weer wachten wachten op het bestellen van het toetje blijkt dat alles in de koelkast gereserveerd te zijn, WAT? gereserveerd........... ik ga even niet meer.

Vriendelijke bediening en vriendelijk prijzen. Als voorgerecht had ik garnalen en die vod ik te doorbakken oftewel droog. de steak was lekker, en saus viel een beetje tegen. Als aardappelgerecht een soort van verse gebakken chips, die erg lekker waren, Het nagerecht was heerlijk ( 3 kleine gerechtjes)