La Chiocciola Pizzeria - CREMA

Fantastic pizza. Just a little salty. But maybe it was mine!

After slight problems because of the language barrier and a wrong address (our fault), they were still very friendly and helpful and they delivered us one of the best pizzas we've ever eaten! I would recommend that you try an excellent Italian pizza and a good customer service.

We had dinner with a very good pizza. the staff is very kind and the prices are very honest. to try the Neapolitan specialties and fried.

Fantastic pizza. Just a little salty. But maybe it was mine!

Mi sembrava di aver già scritto una recensione per questa pizzeria, ma la rifaccio volentieri. Questo ed altro sperando di salvare vite future di persone che magari possano pensare che sia una buona idea mangiare la pizza qui. Un anno fa prendavamo sempre la pizza qui perché era decente. Poi a causa di continui ritardi e qualità della pizza diventata scadente, abbiamo cambiato. Oggi la nostra pizzeria di fiducia era chiusa e abbiamo ripiegato ancora su di loro, volendo dargli un’ultima opportunità. Mai errore fu più grande. Ordine fatto su Glovo. Perché io speravo, e pensavo, che avendo i corrieri Glovo non potessero fare ritardo. Invece appena ordinato Glovo mi comunica che non potrà tracciare la consegna perché il ristorante utilizza i suoi corrieri. E lì pensi “oh no”. Vabbè. Aspettiamo i 45 minuti (tempo scritto su Glovo prima di ordinare) e visto che ancora non era arrivato nulla, chiamo. Ore 20.15. La proprietaria afferma che l’ordine le fosse arrivato solo ora (ho una mail delle 19.20 che conferma l’ordine, quindi balla enorme) e che comunque prima di un’ora non sarebbe arrivato nulla perché sono pienissimi di ordini. Dà inoltre la colpa a Glovo che non le fa cambiare l’orario. Ma se non “puoi” usare Glovo, NON ISCRIVERTI. Ore 20.50 mi chiama il corriere dicendo che non trova il numero. Dopo 5 minuti buoni capiamo che si trova a Crema, non a Madignano dove abitiamo noi. Colpa non sua ovviamente, ma di chi gli ha consegnato l’ordine senza scrivere il paese. Questa volta richiamo il ristorante palesemente arrabbiata e lei, un’ennesima volta, dà la colpa a Glovo. Le dico che ordiniamo quasi ogni giorno in diversi locali da Glovo e che solo con loro stiamo avendo questi problemi. La signora si azzarda a dire che “evidentemente gli altri non lavorano, noi si”. Ah quindi McDonald’s non lavora? Burger King idem? Lei afferma inoltre che tutti i corrieri sono in ferie e che comunque deve assumere gli ucraini perché gli italiani non vogliono lavorare. Io già immagino lo stipendio che offrirà dopo una frase del genere. Sono così pieni di consegne, così super impegnati ma non riescono a dare uno stipendio decente ad un fattorino? La telefonata si conclude (dulcis in fundo) con lei che dice che la loro è la miglior pizza di Crema e di chiedere ai clienti. Io le chiedo se avesse mai letto le recensioni e UDITE UDITE la signora dice che chi scrivere le recensioni è gente come me che non capisce niente. Io scoppio letteralmente a ridere e nemmeno il tempo di continuare che mi chiude il telefono in faccia. Inizialmente volevo richiamare per dirle che non si deve permettere e che invece avrebbe dovuto propormi un rimborso (per fortuna ci ha pensato Glovo), ma poi ho pensato che con gente così è veramente inutile parlare. Vi dico solo di STARE BENE ALLA LARGA DA QUESTO POSTO, per il vostro bene. In allegato “la migliore pizza di Crema” (nella loro terra madre probabilmente li denuncerebbero per una pizza del genere).