Gasthaus Waldheim - Bremgarten (AG)

Sehr gutes Bürgerliches Restaurant mit Spezialitäten der Jahreszeit entsprechend und natürlich die beliebten Corden Bleu. Gutes Essen für Gross und Klein. Faire Preise, schöne Lage, Top Personal.

14.15 uhr Dienstag- kein Restaurant gefunden das noch Essen serviert: Hier wurden wir fündig und konnten erst noch aussuchen ! Draussen unter der Sonnenstore bei rRegen wunderbar gegessentolle Bedienung frische Salate!!

Wir waren mit Freunden zum Essen hier. Das Essen und die Bedienung war toll. Wir kommen gerne wieder

Wir wollten auf der Terasse an einen Tisch in einer Ecke sitzen. Wir entschieden uns für einen der Tisch, welcher bereits für Essen eingedeckt war. Dann kam die Chefin und forderte uns in einem sehr unfreundliche und forschen Ton auf, einen Tisch weiter vorne zu nehmen (welcher nicht eingedeckt war). Normalerweise würde ich bei so einem unfreundlichen Ton sofort das Restaurant verlassen. Weil aber noch andere Personen dabei waren, folgten wir ihrem Befehl. Zum Grlück wurden wir dann von einem ganz freundlichen Kellner bedient. Dieser hat das Ruder wirklich rumgerissen. Das Essen war gut, da gab es nix zu meckern. Dennoch empfehlen wir das Restaurant nicht mehr weiter.

Oogle Bewertungen Sortieren Alle cordon bleu11 lokal11 gäste5 preis leistung5 5  Joël Aubry Bicker BEARBEITEN 3/5 vor 1 Minute auf Google Wir waren am 10.10. mit einer Gruppe von 6 Personen zum Essen im Waldheim: Vorneweg: Das Essen war spitze und das Lokal ziemlich gut gebucht. Um 19.00 Uhr sind wir pünktlich erschienen und konnten etwas später auch die Bestellung aufgeben. Die Tische neben uns erhielten zu dieser Zeit die Vorspeisen serviert. Unsere Vorspeisen Nüsslisalate, Eierschwämmlisuppe kamen nach ca. 30 min und schmeckten hervorragend. Soweit so gut. Als dann die Tische um uns herum um 20.30 bereits bei Kaffee und Dessert waren, wurde uns mitgeteilt, dass unsere Hauptgänge sofort kommen... ...in den nächsten 20 min war dann niemand mehr vom Service erkennbar und kurz vor 21.00 Uhr 2 Stunden nach Erscheinen wurden uns dann die Hauptgänge u.a. von der Chefin serviert. Da keine Entschuldigung oder Kommentar bezüglich der langen Wartezeit kam, haben wir uns erlaubt zu sagen, dass wir schon ein bisschen lange gewartet hätten. Als Antwort erhielten wir, dass ziemlich viel los sei heute...was ja offensichtlich nicht zu bemängeln ist und wir dem Restaurant auch von Herzen gönnen mögen...aber das Waldheim verfügt über jahrelange Erfahrung und das Restaurant ist ziemlich sicher nicht zum 1. Mal derart gut gebucht. Wenigstens ein Entschuldigung oder ein wenig kundenorientierter ein können wir euch dafür einen Kaffee offerieren? , wären unserer Meinung nach angebracht gewesen... Nach dem ausgezeichneten Hauptgang einizger Wehrmutstropfen, dass das Wildfleisch nicht aus der CH stammt... überlegten wir uns dann noch einen Dessert zu nehmen. Da aber von seiten Service während längerer Zeit niemand mehr vorbeikam, entschieden wir uns fürs Zahlen. Kurz vor dem Zahlen kam dann noch den Chef/Küchenchef vorbei, um nachzufragen wie es war. Dabei erwähnten wir nochmals das Super Essen und meldeten, dass wir beinahe 2 Stunden ! auf den Hauptgang gewartet haben... Als Antwort erhielte wir: Ich habe eine Idee fürs nächste Mal...kommt einfach helfen in der Küche...hehehheehe Schön und gut, am Samstag Abend haben wir ja Zeit zu warten, aber auch hier hätten wir von einem Chef eine etwas sachlichere Antwort zum Wohle des Kunden erwartet...Einen Kaffee zu offerieren kostet nicht viel und hätte unsere Gruppe sicherlich happy gemacht... Als wir dann Zahlen wollten, wurde mitgeteilt, dass das Karten Kästchen nicht laufe und wir bitte beim Rausgehen zahlen sollten. Dem kamen wir nach und als 2 von uns 6 bezahlt hatten, kam eine andere Service Angestellte, die unserer Service MItarbeiterin das Gerät entnehmen wollte...Nach einem kurzen Disput zottelte diese genervt davon und musste geschlagene 2 Minuten auf das Gerät warten...wohlgemerkt für Gäste die noch gemütlich an ihren Plätzen sassen... Die ganze Szene wirkte sehr unprofessionell...unsere Service Angestellte hat sich aber den ganzen Abend über korrekt verhalten und deshalb entschieden wir uns trotz der langen Wartezeit für ein die Umstände berücksichtig grosszügiges Trinkgeld... ...dennoch bleibt vom ganzen Abend ein etwas fader Beigeschmack und wir finden es schade, dass trotz mehrmaligem Erwähnen der langen Wartezeit keine Anstalten gemacht worden sind, die Kunden mit einer kleinen Geste zufrieden zu stellen... Die eigentliche Erwartungshaltung an erfahrene Gastronomen wäre, dass bei einer derartigen Wartezeit ohne Kundenfeedback eine Entschuldigung von Seiten Gastgeber kommen würde... ...sowas spricht sich leider rum, aber das Waldheim lebt von einer grossen Stammkundschaft und wird auf 6 Kunden weniger gut verzichten können... Auffällig ist, dass bei Restaurants die gut laufen, meistens der Service/Kundenwertschätzung etwas auf der Strecke bleiben... Trotzdem, fürs Essen gibt es 5 Sterne, fürs Ambiente 4 war etwas lärmig , aber für die Gastgeber/Kundenorientierung können wir auch sehr wohlwollend maximal 2 Sterne geben...