Ritschlay - Bollendorf

Die Zimmer waren sauber aber alles sehr in die Jahre gekommen, das Frühstück bei dem Zimmerpreis , wirklich nicht gut ! Keine Auswahl, nur aufgebackene billig Brötchen und Rührei, ohne Speck oder frische Kräuter, musste man selbst machen. Alles in allem ist eine Renovierung überfällig! Die Preise sind eindeutig zu hoch angesetzt und stehen in keinem Verhältnis zum Angebot. Rooms: 3

Ich hatte mit einer Freundin ein sogenanntes Wellnesspaket gebucht.Eine Reiserücktrittversicherung war darin nicht enthalten. Ich konnte leider aus gesundheitlichen Gründen nicht antreten, uns wurde aber der volle Betrag berechnet.In Coronazeiten finde ich dies aber unzumutbar und dem Gast gegenüber unfair.

Ein gemütliches und gastfreundliches Wanderhotel, ein optimaler Ausgangspunkt für viele Wanderungen durch die grüne Hölle , die Teufelsschlucht oder die Felsenwege. Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen, bietet aber eine gute Küche, eine sehr hilfsbereite und freundliche Beratung und eine wunderschöne Aussicht über die Dächer von Bollendorf. Die Familie Braun leitet das Wanderhotel nicht nur mit viel Liebe und Fürsorge und musikalischen Talenten, es werden viele Veranstaltungen wie Fastenwanderungen oder Yoga-Kurse geboten. Um alles kennenzulernen muss man wohl mehrmals wiederkommen.

Diese Bewertung ist AUSSCHLIESSLICH auf das im Hotel von FRAU Braun angebotene Fastenwandern bezogen. Wir hatten mit mehreren Leuten einen Aufenthalt gebucht. Nun kam es im Rahmen der Coronakrise zu Stornierungen. Zu einer Zeit, wo schon völlig klar war, wo die Reise hingeht, baten wir mehrfach um Verschiebungsmöglichkeiten. Frau Braun ging nicht nur nicht darauf ein, sondern wurde mehrfach zu verschiedenen Teilnehmern schriftlich und verbal aggressiv und beleidigend. Unser Geld bekamen wir erst durch Drohung mit dem Anwalt. Daher: Nicht empfehlenswert.

Trotz unserer späten Ankunft und schon geschlossenem Restaurant wurde uns sofort angeboten noch etwas für uns zu kochen. Das Frühstücksbuffet war frisch und mit riesiger Auswahl. Die Wanderung die wir empfohlen bekommen haben war ein richtiger Geheimtip den wir niemals selbst gefunden hätten. Sehr netter Chef tolle Betreuung. Rooms: 5 Service: 5 Location: 5