Wirtshaus Malchow - Berlin

Super German kitchen

Never again. to christmas made the mistake and never ordered from there on 24.12 and on 26.12 again. at customer complaints they are promised and not respected. When you call the owner, he keeps saying that he has no time to call. because of my complaint, I was promised on 24.12 that I will get the money back for this day. I could get the money on 26.12 because we ordered the second Christmas dinner. I noticed that this would pick up my father-in-law, that's not a problem. Father-in-law ate, but no refund. even the second order was not ordered as in writing. there were courts where kartoffels should be with, they were completely replaced by dumplings. instead of the desired rose cabbage, red cabbage and some dressed, which were sprinkled with red cabbage, there were green cabbage. Once they call the cook again, he has no time, he is overwhelmed and has commanded too many. if you know that the quality will suffer from it, you should not accept more accusations than you can use. I called again and wanted to ask if he really is such a person who says and doesn't stop. Finally he gave me the money on 24.12 because of the complaining, but today he said he never said anything like that. that they call business owners. the coronary season is not easy for all people, so we had decided to order dinner on two Christmas days in a restaurant as a family. I sincerely hope that karma will smash with them and only the restaurants where the customers are also human. at them in the restaurant they are not appreciated as a customer

Zu Weihnachten den Fehler gemacht und am 24.12 sowie am 26.12 von dort Essen bestellt. Nie wieder. Mit Kundenreklamationen geht man dort so um, indem Dinge versprochen werden und nicht eingehalten werden. Sobald man den Inhaber anruft, sagt er dauernd, dass er keine Zeit zum telefonieren habe. Aufgrund meiner Reklamation wurde am 24.12 zugesagt, dass ich für diesen Tag das Geld zurück erhalten. Ich könne am 26.12 das Geld erhalten, da wir ja da auch das zweite Weihnachtsessen bestellt haben. Ich habe gleich angemerkt, dass dies mein Schwiegervater abholen würde, das sei kein Problem. Schwiegervater hat das Essen bekommen, allerdings keine Rückerstattung. Selbst die zweite Bestellung war nicht so, wie schriftlich bestellt. Es gabs Gerichte, bei denen Kartoffeln bei sein sollten, diese wurden komplett durch Knödel ersetzt. Statt gewünschten Rosenkohl gabs Rotkohl und einige Gerichten die mit Rotkohl angepriesen wurden, da gab es Grünkohl. Sobald man den Chef wieder anruft, hat er wie immer keine Zeit, er sei überfordert und habe zu viele Bestellungen. Wenn man weis, dass die Qualität drunter leiden wird, sollte man nicht mehr Bestellungen annehmen, als man bedienen kann. Ich habe soeben wieder angerufen und wollte fragen, ob er wirklich so ein Mensch ist, der Dinge zusagt und nicht einhält. Immerhin hat er mir am 24.12 aufgrund der Reklamation das Geld wieder zugesprochen, allerdings hat er heute gesagt, er hätte soetwas nie gesagt. Soetwas nennt man Geschäftsinhaber..

Es schmeckt dort wie bei Mutti, lecker Hausmannskost in schöner Atmosphäre und sehr freundlichen Personal. Wir kommen gerne wieder.

Das Wirtshaus Malchow in der Dorfstr. 11 liegt direkt an der B2 zwischen Kreuz Barnim und Berlin-Weißensee und bietet solide Hausmannkost zu fairen Preisen.Die verkehrsgünstige Lage des Wirtshauses ist aus meiner Sicht auch gleichzeitig der größte Nachteil - zumindest wenn man im Sommer im durchaus schönen Biergarten sitzt. Straßenlärm und -gestank lassen sich leider auch durch einen hohen Zaun nicht aufhalten...Die von uns konsumierten Speisen - u.a. Schnitzel mit Blumenkohl sowie Blut- & Leberwurst - waren frisch zubereitet und von guter Qualität. Die Getränkeauswahl ist reichhaltig und die Preise für die Getränke sowie die Speisen sind absolut fair.Als freundlich-familiär lässt sich die Bedienung wohl am besten beschreiben und sie passt somit sehr gut zum Wirtshaus Malchow.Wer gerne gute Hausmannskost schätzt, wird hier auf alle Fälle fündig werden und gäbe es bei TripAdvisor die Möglichkeit, ein "gut" als Bewertung zu vergeben, so hätte ich diese Möglichkeit genutzt.