Starbucks Xanadu - Arroyomolinos

Las niñas que atienden no saben tratar con el público. Por favor, formad al personal en esto. No solo hoy, es que no atienden bien ningún día. ¡Cero amabilidad! Cero vocación de atención al cliente. Ningún interés. Te hablan sin educación, y ni siquiera se molestan en saber si las cosas que venden tienen alergenos; cuando les preguntas te dicen de malos modos que lo mires tú misma con el código qr, me parece bien, pero... se puede decir amablemente. No nos dieron bandeja, tuvimos que pedirla y les sentó mal. La cuchara me la dejaron sobre el mostrador, en lugar de en el plato o la bandeja. Te atienden como si te hicieran un favor. Vendría muy bien formarlas un poco en atención al cliente. y/o incentivos de algún tipo.

La atención de 10. Pero la tarta de chocolate que oedimos no se sentía fresca. Y el frappuchino súper diluído de sabor. El ambiente del lugar tampoco es muy ameno que se diga . Service: Dine in Meal type: Other Price per person: €1–10 Food: 3 Service: 5 Atmosphere: 3

Pido dos caramel macchiato con leche fria para tomar en el establecimiento y le especifico que quiero en taza , me pone dos caramel macchiato ardiendo , en vaso tall .. ya se donde no voy a volver para estar de ji ji ja ja detras del mostrador si valen , pero despues de cobrar 5€ por cafe no sabemos ni ponerlo al gusto del cliente .. una pena

Es una pena el bajón de la calidad de los productos que habeis dado. Ya no es sólo por lo que cuesta, si no por la imagen que estais vendiendo, cafeteroa de 5° gama...no tiene nada q ver con la calidad de hace unos años y ni que decir cuando comenzaisteis en España.. Service: Take out Meal type: Other Price per person: €10–20

Enrique y Lucia nos atendieron súper bien, el café en su punto y los bollitos riquísimos, volveremos a repetir en cuanto volvamos!