New York Pizza - Arnhem

Bizar slechte NYP. Management kan niet managen. Bestelling wordt uur geleverd na tijdig aangevraagd bezorgmoment en bovendien koud. Management tussentijds gebeld en die zegt gewoon dat pizza's onderweg zijn. Als je een half uur later weer belt vertellen ze dat de pizza's er nog staan en zeggen ze ook weer hetzelfde, dat de bezorger nu wegrijdt. Uiteindelijk komt de bezorger en blijkt dat die ook nog een pizza vergeten is!… Zeer frustrerend en sterk af te raden als je kinderen of honger hebt. I … – show

Twee uur wachten op pizza's die niet geleverd worden. 10 keer bellen, waarbij er 9 keer niet wordt opgenomen. Krijg je als antwoord: we hebben personeelstekort. Dat kan gebeuren, geen probleem, maar zorg er dan voor dat je geen pizza kan bestellen als je niet kan leveren. En laat mensen (met trek) dan geen 2 uur wachten! Met een tegoedbon ben ik niet akkoord gegaan. Kan je vervolgens 3,5 week wachten tot je je geld terug hebt. Tot 3 keer toe heb ik te horen gekregen: je hebt je geld over 5 dage … – show

Jammer, kouwe taaie pizza ontvangen voor de zoveelste keer. De klantenservice van NYP zelf heeft meerdere malen contact opgenomen met de franchisenemer helaas is hier niks mee gedaan door deze vestiging.

Lekker man koude pizza, zonder cola. Bezuinigingen “at it’s finest” Vraag me af wanneer water met baksteen op het menu komt.

Vreselijk! Nooit meer! Na 2,5 uur wachten werd er een ijskoude pizza bezorgd. Die heb ik mee teruggegeven. Na een uur werd de volgende lauw bezorgd. Dit was de eerste én de laatste keer dat ik bij locatie Turfstraat in Arnhem heb besteld. Bij locatie Elderveld in Arnhem heb ik vaker besteld en alleen maar goede ervaringen mee.