Up Burguer Gourmet - Anápolis

I had not gone after the renovation, I visited yesterday and the sandwich was delicious, well thought out, we also ordered a boat that comes with 4 mini sandwiches, kartoffel with cheddar, speck and pieces filet and it also came with fritted chicken drumstick, all tasty. não tinha ido depois da reforma, tamva

Melhor hamburger e batata frita da cidade. Bom atendimento e ambiente agradável.

O ambiente é bem interessante, e a proposta dos jogos é mto legal. Só que o atendimento e os produtos deixam a desejar. Fui a primeira vez lá pedi a batata com carne e cheddar SEM BACON, trouxeram a errado, com bacon e sem a carne, pedi pra trocar e quando voltou era a msm batata so q com a carne em cima, mas OK(detalhe que so tinha mais uma mesa com duas pessoas). Depois dei uma segunda chance e fui de novo, eu nem pedi nada para comer por causa da primeira experiência, mas o resto das pessoas sim, na hora de pedir a conta que foi o terror, pedimos a conta eram 23:20, e saímos do restaurante às 00:12 pela demora do garçom em outra mesa, fazendo com que outras mesas ficassem Impacientes com a demora, sendo que so tinha 3 meses ocupadas. Enfim não volto de novo lá, ir lá é jogar com a sorte, cada hora uma coisa diferente.

Eu tive uma experiência extremamente desagradável ontem com a Up Burguer, pedi uma barca de sanduíche antes das 20:00, o pedido foi entregue depois das 23 horas (o bairro é central), esperamos tanto, que precisamos ir embora, visto que estávamos de visita na casa de outra pessoa, ainda não consegui cancelar o pedido, sai no prejuízo, e não conseguimos nem jantar. Achei extremamente desrespeitoso, a previsão de entrega era 20:40hrs, chegou mais de 23:00hrs, é inadmissível. Conversei com o pessoal da empresa por telefone várias vezes, mas infelizmente não resolveram e perderam uma cliente. Não posso nem avaliar a comida, pois nem tive a oportunidade de comer o sanduíche.

O atendimento é simplesmente PÉSSIMO! Demoraram quase uma hora para entregar o hambúrguer (detalhe, o pedido ainda veio com itens faltando), a atendente não limpou nossa mesa, demoraram 20 minutos para entregar UM SIMPLES TALHER. Muito desorganizado e os caras ainda apagam as reviews negativas em suas redes sociais ao invés de pedir desculpas pelo atendimento horrível. A única coisa boa lá é a comida (estava realmente muito gostosa), mas NÃO VALE A PENA passar por toda essa dor de cabeça. NÃO VOLTO E NÃO RECOMENDO.