Sans Souci Brasserie & Grill

Eigentlich ein tolles Restaurant aber leider war es diesmal überhaupt nicht toll.Wir haben nich die Speisen erhalten wie sie auf der Karte stehen. Zb. Nüsslisalat mit Trauben kam einfach ohne Trauben. Herbstteller, Spetzle mit Rahmsauce kam ohne Rahmsauce. Bei nachfrage hies es sogar aus der Küche es sei ohne Sauce. steht aber mit Sauce in der Karte. Personal kommt eim sehr Nahe hat aber keine Masken an reagiert schnippisch au den Hund Dackel) weil er auf der servier Seite ist. Leider ein sehr unbefriedigender Abend .

Wir waren letztes Wochenende seit längerer Zeit wieder einmal im Sans Souci. Schönes Restaurant und tolles Ambiente, auch das Essen hat uns sehr gut geschmeckt.Nun aber das grosse Aber: In Zeiten täglich steigender Coronainfektionen Service Mitarbeiterinnen vor Ort zu haben, die den ganzen Abend in die Hände !!! husten und danach weder die Hände zu waschen noch zu desinfizieren natürlich auch ohne Maske , war für uns ein absolutes NO GO. Es heisst nicht umsonst, man soll zu Hause bleiben, wenn man Erkältungssymptome aufweist. Wir fühlten uns als Gast sichtlich unwohl.Da im Restaurant ZicZac, das sich im selben Haus befindet, zeitgleich ein Oktoberfest stattgefunden hat, mussten wir mit den Partygästen anstehen. Es hatte zwar Security vor Ort, wir fragten uns aber für was eigentlich?! Es wurde beim anstehen weder ein Mindestabstand eingehalten, noch hatte es einen separaten Eingang und Ausgang, dh. wir mussten beim Verlassen des Restaurants wieder ganz eng durch die anstehenden Gäste durch für uns ganz klar eine sehr schlechte Umsetzung jeglicher Schutzkonzepte.

Wir wurden nett empfangen und zum Tisch gebracht. Der Kellner hat kaum geredet und das was er sagte verstand man kaum weil es so leise war. Sehr unmotiviert, was einem das Gefühl gab zu stören. Es gab neben ein paar Einzelreservationen eine Gruppe. Die meiste Zeit waren wir uns selbst überlassen. Das Rehschnitzel war sehr lecker. Die Teller wurden jeweils sehr spät abgeräumt und dann mit einer komischen Bemerkung bezüglich der Resten. Keine Frage ob noch Getränke, Dessert oder Kaffee gewünscht wird. Das Fendant aux chocolat war kalt und der Kern nicht flüssig irgendwie lieblos. Der einzige Lichtblick die etwas überforderte junge Kellnerin die freundlich aber nicht sehr professionell. Alles in allem Kantinenservice ohne Führung in schönem, gemütlichen Ambiente.

Wir sind auf das Restaurant aufmerksam geworden, da wir einen Gutschein erhalten haben und waren äusserst positiv überrascht. Der Service war ausgezeichnet und die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und zuvorkommend. Der Chateaubriand war sensationell. Absolut empfehlenswert!

Schönes Ambiente gutes Essen. Freundliches Personal aber sehr unprofissionel.Kellner hatte keine Ahnung vom Wein.Brötchchen mussten wir verlangen und der Butter brachten sie auf den Tisch,als wir die Brötchen schon gegessen hatten.Zum Schluss als wir gezahlt hatten,war das Personal verschwunden weder ein Danke noch ein verabschieden. Für so eine gehobene Preisklasse,könnte man schon ein profionelles Personal erwarten. Schade kommen nicht wieder!!!!!