Basilico - Alcochete

Que noite maravilhosa no Basílico! Ontem, desfrutamos de uma experiência gastronômica única com minha avó e tia. O atendimento excepcional, liderado pelo Sr. Rafael e pela encantadora moça angolana (cujo nome lamentamos ter esquecido), elevou a nossa visita a outro nível. A comida foi simplesmente divina a pizza margherita, a massa carbonara, e a massa com camarão eram de dar água na boca. As caipirinhas foram a combinação perfeita, e a panacota de frutos vermelhos foi um deleite irresistível. Ficamos muito satisfeitos com o atendimento o Sr.Rafael foi excepcional, super educado simpático e sorridente! Este restaurante é um verdadeiro tesouro culinário, e a foto com a equipe foi a cereja no topo do bolo. Mal podemos esperar para voltar!

Um almoço de última hora, escolha da filha. Local novo, com ambiente cativante e decoração fresca. Tivemos de esperar à entrada e esperámos de facto quase 15 minutos. Eram 13h40 e o pico dos almoços estavam a acabar. Sentadas escolhemos Pizza Carbonara e Esparguete Carbonara. Não demorou muito e a comida era muito boa. Preços médios (quase €12 cada prato). O serviço pode melhorar um pouco, não que não sejam simpáticos (porque são) mas há espaço para melhoria e cativar mais clientes. Boa escolha, a carta não é longa, mas cumpre o propósito. Vou voltar.

My wife and I decided to eat here while visiting the outlets. It was the only place that did not have a line. We should have taken that as a sign of the terrible things to come. This is the most disorganized and slow restaurant that I have ever seen. Cooks are literally yelling at each other. Food sits at the pass for what seems like ages. There only seems to be one competent waitress. The food is equally terrible. I ordered the canelone bolognese. What I received was a square vat of cheese with no meat. I complained to the waiter. He spoke with his boss who informed him that my dish was cooked correctly. Clearly while running the front of the testaurant she had time to run into the kitchen and cook my dish for me or else how would she know it was cooked properly? Its absolutely ridiculous. All I was offered was a small pepperoni pizza as compensation but that came soaked in oil and the dough tasted like rubber. Honestly, do yourself a favour and wait in line at one if the other restaurants. Avoid!!!

Most terrible service, they didn’t have four things of our order. Charge more than the price of our order and didn’t want to fix it when we told them.

Simple pasta without any sauce (nothing at all! and one dry slice of chicken 8.15 a plate. Is it a joke?