Restaurant Harderkulm - Unterseen

We ordered a margarita pizza and ice cream and after about 20 minutes we kindly asked one of the waiter staff to tell us how long it was going to take because we were short on time for other activities. She went inside, and in a few minutes a manager/waiter came out with a small pizza. He set it down at our table and yelled at us, "DON'T MAKE UP STORIES...YOUR ORDER CAME AS FAST AS IT COULD...YOU DIDN'T WAIT 20 MINUTES!!!" This is definitely not the way you talk to customers, paying customers, who have only asked a simple question. But that wasn't the worst part. The pizza was burned at the crust and on the back totally black. We called the waitress, and she went back and called the manager, again. The guy came back and denied that the pizza was burned. I believe his exact words were, "THIS IS BROWNING...NOT BURNED." Then, he picked up the pizza and started taking it away and yelled, " DON'T EAT HERE...YOU NOT PAY...LEAVE...WE DON'T NEED YOU TO EAT HERE." I told him my kids are very hungry and ready to eat anything at this point as we had done a lot of walking that day. but he did not care, he grabbed the pizza and left. I have never seen such service in my entire life at any restaurant in 40 years. In fact even after 2 weeks I am still trying to comprehend how anyone can behave that way in any restaurant. While the views are beautiful, the service was very poor. I would recommend not eating here to anyone.

Im gut besuchten Restaurant noch einen Tisch ergattern können. Bedienung sehr flink und äusserst freundlich. Da wir noch einige Kilometer Marsch vor uns hatten, haben wir uns für eine feine Früchtewähe entschieden. Hat gemundet. Wir kommen gerne wieder.

Ich war an einem Samstag bei schönsten Wetter auf der Restaurantsterrasse zum Essen. Bis mich der Kellner wahrnahm ging es eine kleine Weile. Damit bin ich aber mit den "negativ"-Punkten bereits am Ende. Es waren soviele Touristen auf dem Harderkulm, dass man überhaupt froh sein konnte als alleinige Person einen Tisch zu bekommen. Ein riesiges Lob deshalb für alle Angestellten und den Chef ( der selber zupackt!) Dies Freundlichkeite, ja Herzlichkeit in all der Hektik zu behalten zeigt Professionalität! Das Essen kam dann schnell. Zuerst Suppe und kaum war der Teller leer wurde dieser abgeräumt und der Hauptgang aufgetragen. Die Gemüsesuppe war total fein, ich glaube ich hätte mich an ihr satt essen können. Aber da war ja noch der Hauptgang ( Menue 1 für CHF 25.50 ). Schweinsbraten mit verschiedenem, knackigem Gemüse und zwei Kugeln Kartoffelstock. Alles schön angerichtet und köstlich schmackhaft "wie bei Muttern" Die Preise stimmen für mich hier oben für ein Bergrestaurant absolut! Ach ja, trotz dem Gewusel auf der Terrasse findet das Personal Zeit nach jedem Gang zu fragen wie es einem geschmeckt hat :-) Die Freude über das Essen, die Aussicht und das multikulti Geschehen auf dem Harder Kulm sind jederzeit wieder diesen Ausflug wert!

Mit einem befreundeten Paar machten wir einen Ausflug auf den Harder in Interlaken. Das Panorama mit Aussichtsplattform ist atemberaubend schön! Wir haben ein feines Mittagessen draussen auf der Terrasse genossen. Die Bedienung war sehr zuvorkommend und nett, obwohl das Restaurant voll besetzt war! Immer mit einem Lächeln im Gesicht wurden wir bedient! Der Chef persönlich erlaubte uns, die Räumlichkeiten im oberen Stockwerk zu besichtigen. Dieser Ausflug war ein absolutes Erlebnis für uns. Ein rundum gelungener Ausflug den wir allen empfehlen können!

Beautiful view and nice coworkers. They allowed us to sit anywhere we wanted and take photos around.