Relaks Perła Serpelic - Serpelice

Na plus, bardzo miła obsługa związana z częścią parku linowego, zasady bezpieczeństwa na trasie szkoleniowej są dobrze wyjaśnione, same trasy fajne. Bardzo miłe panie obsługujące kuchnię. Na minus zachowanie managera ? obiektu była grupa ludzi, którzy z tego co zrozumiałem mieli wykupione śniadania przy pobycie, co nie zostało zakomunikowane reszcie personelu obiektu. Sprawa pewnie do wyjaśnienia jednym dwoma telefonami do właściciela obiektu/sprawdzenia rezerwacji w systemie, ale sposób prowadzenia sprawy przez managera był wysoce nieprofesjonalny. Manager kłócił się z klientem na pełną głośność przy wejściu do restauracji obok kasy biletowej parku linowego nawet nie próbując załagodzić sytuacji wracali się kłócić jeszcze 2 3 razy, chociaż za pierwszym razem trwało to z 5 10 minut, na szczęście kolejne były krótkie 2 3 minutowe przerzucanie się krzykiem . Nawet jeśli klient byłby skory do większej kłótni rolą managera jest przynajmniej odsunięcie dyskusji spoza uszu dzieci, wiek od 3 lat oraz połowy innych klientów parku linowego, a nie dodatkowe nakręcanie się z klientem całej dyskusji. Wystarczyło kłócić się dosłownie za rogiem, odejść na bok, a nie przerzucać się mało eleganckim słownictwem, argumentami ad personam oraz pytaniami w jakiej branży pracuje klient do wykorzystania do dalszej kłótni co to obchodzi osobę zarządzającą obiektem? przy szerokiej publiczności zgromadzonej o 12 w niedzielę. Zdecydowanie zabrakło komunikacji wewnątrz zespołu mam nadzieję że w przyszłości będzie to poprawione same panie na kasie restauracji nie wiedziały czy reszta grupy ma płacić za śniadania czy nie . Przynajmniej drugi plus przy okazji, teren parku linowego jest dość szeroki, drzewa dość dobrze wygłuszały krzyki, więc i dzieci w innych miejscach parku nie musiały słyszeć nieprofesjonalnego sposobu radzenia sobie z problemami komunikacyjnymi wewnątrz zespołu.

Domki czyste, wystrój retro Łazienki na plus Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Quiet

Wszędzie nie byłem ale tam gdzie serwują obiady przy parku linowym to to to chyba muszą trochę jeszcze popracować nad daniami czasem obsługi. Dalekie od nie ideału ale chociaż jakiejś średniej normy bardzo dalekie. Location: 5

Bardzo polecam.Swietne miejsce by odpocząć w przyjemnych warunkach blisko natury. Rooms: 5 Service: 5 Location: 5

Standardowy obiad ziemniaki, kotlet, surówka. Ziemniaki nie były świeże, zagrzanie w tłuszczu,kotlet może być, surówka z białej kapusty taka na 2 gwiazdki.Miejscowka na 5 gwiazdek. Service: 3 Location: 5