Nova The - Flims

Super Hotel mit Super Service, sehr gastfreundliches Personal. Auch Morgenessen war super

Sehr zuvorkommender Service, das Angebot beim Frühstück ist riesig. Leider hatte ich nicht so viel Zeit ansonsten hätte ich gerne all die leckeren Sachen probiert. Zimmer sind sauber, gemütlich eingerichtet und bei schönem Wetter ist die Aussicht vom Balkon wohl auch super! Das Restaurant ist preislich höher anzusiedeln als das Hotel, aber sehr lecker und auch einige Vegetarische Speisen sind im Angebot. Eine absolute Empfehlung für Flims!

Grundsätzlich sehr tolles, zentrales und leckeres Restaurant. Wir waren zu Corona Zeiten da. Das Restaurant nimmt die aktuelle COVID Situation ernst und hat ein sehr gutes Schutz Konzept aufgebaut. Die Küche ist sehr lecker (zumindest bei meinen Begleiter). Ich habe das Lamm gewählt und wurde leider enttäuscht. Die Qualität des Fleisches selbst war zwar gut und au point, aber die Beilagen hatten den Hauch von möchteGern hauteCuisine und schmeckten nach nicht viel. Zudem war die Menge absolut enttäuschend. Für 45. würde ich gerne wenigstens annähernd satt werden, aber ich musste das Restaurant wieder hungrig verlassen. Da wurden mir zwei winzige Stückchen Lamm Fleisch serviert [2x2x10cm] und die Beilage hatte auf 3 Gabeln platz. Sorry liebes Bellevue Team, gut versucht, aber das war viel zu wenig! Nachtrag: Sehr geehrte Frau Tobler Wir haben uns dafür entschieden, nur noch zwei Sterne zu vergeben, da nach erfolgter Rezession keine Rückmeldung/Erklärung Ihrerseits erfolgte. Wir wollten mit der ersten Rezession kundtun, dass wir mit dem Aufenthalt in Ihrem Restaurant nicht zufrieden waren. Wir hätten uns dann eine Stellungnahme Ihrerseits erhofft. Nebenbei: Meine Sitznachbarin selbst ist Anwältin im Ruhestand und meinte nach dem Servieren meines Ganges, dass sie sich das nicht hätte gefallen lassen und den Küchenchef unmittelbar vor Ort an den Tisch hätte zitieren lassen.

Das Preis Leidtungsverhältnis ist top und Frau Tobler lebt für Die Gäste mit Ihrem Team

Extrem Unverschämt! Zugunsten des Hotels vermied ich eine Online Buchung und rief stattdessen direkt an, um das letzte freie Zimmer zu buchen. Sehr freundlich und bestimmt wurde mir ein Rückruf am nächsten morgen und eine Offerte zugesagt das online Buchen sei nicht nötig. Nichts kam, auf meine höfliche Anfrage wurde ich stattdessen schroff zurechtgewiesen, es gäbe kein Zimmer und ich sei selbst schuld, nicht online gebucht zu haben. Außerdem würde man sich nicht herablassen, das weiter mit mir zu diskutieren und mich deshalb auch von der Warteliste nehmen. Zum Glück gibt es Google, sonst würden solche Unverschämtheiten die Norm...